Wawali Richard Sualang Pimpin Apel Perdana, Tekankan Konsistensi Pelayanan ASN
MANADO — Pemerintah Kota Manado menggelar apel perdana usai libur dan cuti bersama Idul Fitri 1446 Hijriah, Rabu (9/4), bertempat di Lapangan Sparta Tikala, Manado. Apel ini dipimpin langsung oleh Wakil Wali Kota Manado, dr Richard Sualang.
Dalam amanatnya, Wawali Richard Sualang menekankan pentingnya menjaga semangat kerja dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Tentunya kami mengharapkan kawan-kawan semua tetap menunjukkan dedikasi sebagai ASN Pemerintah Kota Manado yang bisa diandalkan dan diharapkan. Kita melayani masyarakat Kota Manado, Ibukota Provinsi Sulawesi Utara, dengan berbagai persoalan yang menjadi tantangan dalam pelayanan publik,” ujar Wawali Sualang.
Lebih lanjut, ia mengingatkan pentingnya konsistensi dalam menjaga standar pelayanan publik.
“Kawan-kawan yang ada di garis terdepan dalam pelayanan, kami harapkan tetap mempertahankan standar pelayanan yang tinggi. Jika tidak konsisten, maka kualitas pelayanan kita akan menurun,” tegasnya.
Wawali juga meminta perhatian khusus dari para ASN di wilayah, terutama para Camat dan Lurah, agar terus mengendalikan dan mengontrol wilayah masing-masing, demi memenuhi harapan masyarakat, terutama dalam aspek keamanan dan ketertiban.
Secara khusus, Wawali Richard Sualang juga mengingatkan agar Lurah dan Ketua Lingkungan lebih responsif terhadap panggilan layanan darurat 112.
“Saya melihat masih ada Lurah yang kurang merespons panggilan di 112. Ini bisa diarahkan kepada Ketua Lingkungan di masing-masing wilayah agar cepat menindaklanjuti. Ini adalah bentuk pelayanan kita yang efektif, bekerja sama dengan TNI, Polri, dan berbagai instansi terkait,” katanya.
Pemerintah Kota Manado menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan disiplin dan etos kerja seluruh jajaran ASN, guna mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.
“Pak Wali Kota dan saya tetap mengharapkan pelayanan terbaik, dedikasi terbaik, dan pemberian diri terbaik dari kawan-kawan sekalian. Kita berada dalam satu kendaraan yaitu Pemerintah Kota Manado. Tugas utama kita adalah melayani masyarakat. Ini harus terus kita tanamkan agar memiliki semangat dan tujuan yang sama,” pungkas Wawali Sualang.
Apel perdana ini turut dihadiri oleh Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah Kota Manado, dr Steaven Dandel, para Asisten Sekretariat Daerah, para Kepala Dinas, serta seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Manado. (adv)